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Responsable del tratamiento
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, el proyecto Korner Country (en adelante "Korner Country" o "el Proyecto"), desarrollado por CLV Arquitectura y Construcción y GM&E Real Estate Partners, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web y de sus canales de contacto.
- Proyecto
- Korner Country — La Carolina
- Desarrollado por
- CLV Arquitectura y Construcción · GM&E Real Estate Partners
- Dirección
- Carrera 14A · Calle 127B, La Carolina · Bogotá D.C., Colombia
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Datos personales que recopilamos
Korner Country recopila únicamente los datos necesarios para brindar atención comercial e informativa sobre el proyecto inmobiliario. Estos pueden incluir:
Datos proporcionados por el usuario
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Ciudad de residencia
- Consentimiento expreso al enviar el formulario de contacto
Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP y datos de navegación (a través de cookies)
- Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio
- Fuente de tráfico (referido, búsqueda orgánica, pauta)
No recopilamos datos sensibles según la definición del artículo 5 de la Ley 1581 de 2012 (origen racial, orientación política, creencias religiosas, datos de salud, etc.).
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Finalidad del tratamiento
Los datos recolectados se utilizan exclusivamente para:
- Atender solicitudes de información y asesoría comercial sobre el proyecto Korner Country.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el proyecto: actualizaciones, invitaciones a eventos y material de interés para el inversionista.
- Gestionar la relación comercial durante el proceso de preventa y venta de unidades.
- Mejorar la experiencia de navegación y el rendimiento del sitio web mediante análisis estadístico.
- Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
No utilizaremos sus datos para fines distintos a los aquí descritos sin obtener previamente su consentimiento.
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Base legal
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:
- Consentimiento: otorgado de forma libre, previa, expresa e informada al marcar la casilla de aceptación en el formulario de contacto.
- Ejecución de una relación contractual o precontractual: cuando el tratamiento es necesario para gestionar su interés de compra o inversión.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando la normativa colombiana exige el tratamiento de ciertos datos.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y la seguridad de la plataforma, siempre garantizando que sus derechos prevalezcan.
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Derechos del titular
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:
- Conocer: acceder de forma gratuita a sus datos personales que han sido objeto de tratamiento.
- Actualizar y rectificar: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Suprimir: solicitar la eliminación de sus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos.
- Revocar el consentimiento: retirar en cualquier momento la autorización otorgada para el tratamiento.
- Presentar quejas: ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
- Abstenerse de responder: preguntas sobre datos sensibles o datos de menores de edad.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a yvillegas@clvayc.com indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y la descripción de su solicitud. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
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Transferencia y transmisión de datos
Korner Country no vende ni arrienda sus datos personales a terceros. Los datos podrán ser compartidos únicamente con:
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, CRM, analítica web) que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad y cumplimiento de la Ley 1581 de 2012.
- Entidades financieras o inmobiliarias aliadas, previa autorización expresa del titular.
- Autoridades competentes cuando sea requerido por orden judicial o legal.
En caso de transferencias internacionales de datos, Korner Country garantiza que el país receptor cuente con niveles de protección adecuados o que se hayan suscrito los compromisos contractuales correspondientes.
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Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen:
- Transmisión de datos cifrada mediante protocolo HTTPS (TLS).
- Acceso restringido a la información únicamente al personal autorizado.
- Revisiones periódicas de seguridad de nuestros sistemas.
- Acuerdos de confidencialidad con todos los proveedores que tienen acceso a datos personales.
En caso de una brecha de seguridad que afecte sus datos, le notificaremos oportunamente conforme a la normativa vigente.
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Política de cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio. Las utilizamos para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico y medir el rendimiento del sitio.
Tipos de cookies que utilizamos
| Tipo | Nombre / Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|
| Esenciales | Sesión interna | Garantizan el funcionamiento básico del sitio (navegación, formularios). | Sesión |
| Analítica | Google Analytics (_ga, _gid) | Miden visitas, páginas vistas y comportamiento de navegación de forma anonimizada. | Hasta 2 años |
| Marketing | Meta Pixel, Google Ads | Permiten medir la eficacia de campañas publicitarias y mostrar anuncios relevantes. | Hasta 180 días |
| Preferencias | Korner Country (local) | Recuerdan sus preferencias de navegación dentro del sitio. | 6 meses |
Gestión de cookies
Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies, aceptar solo las esenciales o recibir una notificación cuando se instale una cookie. Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
Para gestionar o eliminar cookies en los principales navegadores:
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies.
- Mozilla Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.
- Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.
Para inhabilitar el seguimiento de Google Analytics de forma global, puede instalar el complemento disponible en tools.google.com/dlpage/gaoptout.
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Tiempo de retención
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:
- Datos de contacto comercial: durante la vigencia del proyecto Korner Country y hasta 5 años después de la última interacción, salvo que solicite su eliminación antes.
- Datos de clientes (compradores): durante la relación contractual y el tiempo exigido por la legislación tributaria y comercial colombiana (mínimo 10 años).
- Datos de navegación (cookies analíticas): según la duración indicada en la tabla de cookies.
Vencido el plazo de retención, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
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Contacto y consultas
Para ejercer sus derechos, revocar su consentimiento, presentar consultas o reclamaciones relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, contáctenos a través de los siguientes canales:
Si no recibe respuesta satisfactoria en el plazo establecido, podrá elevar su queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en www.sic.gov.co.
Korner Country se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento para reflejar cambios en la legislación o en nuestras prácticas internas. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
Al utilizar nuestro sitio web o al enviar sus datos a través del formulario de contacto, usted confirma haber leído, entendido y aceptado los términos de esta Política de Privacidad.
